歴史を繰り返す？ CMSがNHRMCでの死亡を調査、告発者が声を上げる

ウィルミントン — 患者の家族がニューハノーバー地域医療センターで複数の問題を指摘したことを受け、ノバント・ヘルスは再び厳しい監視下に置かれている。

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プログラムに参加するための医療施設の遵守基準を監督する責任を負う連邦機関であるメディケア・メディケイドセンターは、80歳の女性の死亡を調査している。この調査は、病院がメディケア契約を失う「差し迫った危機」に陥ってからほぼ1年後に行われた。

同庁はまだPCDの調査を確認していない。しかし、患者の息子は母親の死後に告訴状を提出し、木曜日にPCDに対し、母親が24時間おきに2回救急外来を訪れたことについて捜査当局から知らされたと語った。

ポートシティ・デイリーは、ノバントに対する未解決事件のため匿名を希望した死亡した患者の夫と息子に話を聞いた。したがって、この記事では、夫をデイル、息子のルーカス、そして亡くなった妻であり母親のレナと呼ぶことにします。

ルーカスさんは、母親が高齢で、いくつかの症状がうまく管理されていたにもかかわらず、母親の健康状態は非常に良く、実際に病院で過ごしたことはないとPCDに語った。

「母は素晴らしかった」とルーカスさんは語った。「彼女はとても賢い女性でした。彼女の体は最高ではありませんでしたが、彼女の心は完璧でした。」

そのため、ある夜、レナが混乱した様子を見せ始めたとき、家族は何かがおかしいことに気づきました。デールさんは、自分のスピーチが混乱していて、特定の家庭用品を他のものと取り違えていたと述べた。彼女が倒れた後、彼らは救急車を呼び、彼女はNHRMCに運ばれた。

「今知っていることを知っていたら、彼女を車に乗せてデューク病院まで直行しただろう」とルーカスさんは語った。

ニューハノーバー地域医療センターに到着すると、母親はすぐに診てもらえ、ERの待合室はそれほど混んでいなかった、と彼は語った。しかし、患者たちは母親も含めて廊下のベッドにいたと彼は語った。

看護師たちは、レナの転倒による手首の骨折に注目しました。

「でも、母はバレーボールをしていて、おそらく10回は手首を骨折しました」とルーカスさんは語った。「私たちは問題が起こっていることを説明しました。精神的に何かが起こっていると考えています。彼らはそれをテストする必要があります。」

しかしルーカスさんによると、母親が受けた唯一のケアは手首をぐちゃぐちゃに巻かれたもので、看護師は「基本的には手首をバタバタさせていた」といい、看護師は家族にレナは解放される準備ができていると告げたという。ルーカスさんが母親のカルテを見たいと頼んだところ、レナの患者ポータルでオンラインで閲覧できると言われた。彼女の息子は、医師とは一度も話をしたことはなく、レナさんの精神状態については何も相談されなかったと語った。

翌朝午前2時、ルーカスさんは父親から電話を受けた。

「彼女は床に倒れていますが、私たちは彼女を抱き上げることさえできません。なぜなら彼女は叫び続けるのに忙しいからです。感染症にかかっていると、接触に敏感になるからです」とルーカスさんは語った。

EMS はレナを再び NHRMC に搬送しましたが、そこで医師は彼女が重篤な感染症に罹患していると判断しました。ルーカス氏によると、彼女は7階に入院し、そこで最高の治療を受けたという。しかし、彼女が10階に移されたとき、「すべてが再び南向きになりました」。

ルーカスとデールは、病院が見える範囲のどこでも人手不足であることに気づいたが、それは 10 階で非常に顕著であった。ルーカス氏は、すべてのスタッフは主に巡回看護師で、直前に別のフロアに移動させられたり、新しい施設に移動しようとしたりするため、定期的にシフトに1時間遅れて現れると主張した。

ルーカスとデールによると、看護師を呼んでも誰も来ず、レナちゃんの便器を何時間も放置することもあったという。彼女はまた、看護補助者によって移動されるときに家族の立ち会いを要求することもあった。

「これほど攻撃的な看護助手を見たことがありません」とルーカスさんは言う。

10階で4日目の夜、レナの状態は急速に悪化した。医師らは彼女の腎臓の後ろに内出血があることを突き止め、最終的にこれは致命的であると判断した。家族はレナさんの苦しみは終わりに近づいていると思っていたが、家族が別れを告げているときにスタッフが病室に押し入ってきたとき、ルーカスさんはさらに落ち込んだと語った。この男性は白衣を着ていたが、それ以外は身元を特定できなかったが、ルーカス氏はレナさんの死の原因を解明するために解剖を行うという決定に疑問を呈した。